自动售货机不出货的原因都有哪些?
来源: | 作者:fhvending | 发布时间: 2020-07-01 | 361 次浏览 | 分享到:
作为多年的自动售货机从业者,对付钱不出货也见怪不怪了,有时是机器的质量问题,有时是加货的问题,有时是手机信号的问题,原因是多方面的,我就逐一简单说一下吧。先说卡货(卡货就是不出货的子集)。

作为多年的自动售货机从业者,对付钱不出货也见怪不怪了,有时是机器的质量问题,有时是加货的问题,有时是手机信号的问题,原因是多方面的,我就逐一简单说一下吧。先说卡货(卡货就是不出货的子集)。

卡货率比较高的是弹簧货道,常见的卡货原因就是商品尺寸和弹簧规格不匹配,比如用的比较多的67*80mm规格的弹簧卖500ml左右的瓶装饮料以及330ml-500ml的易拉罐饮料就很少卡货,但如果卖四联装塑封的烤肠卡货率就很高。67*75mm规格的弹簧配合滑轨卖各种易拉罐就极少卡货,但没有滑轨卖易拉罐就很容易卡货。部分包装不规范的商品也都很容易卡货。

以高可靠性著称的蛇形货道也逃不掉卡货的情况,一般也都是加货不规范或商品与货道不匹配造成的,比如某货道适配500ml左右直径58-68mm范围内的瓶装饮料,你塞进去一些直径70mm的瓶装饮料就很容易卡住,比如货道宽度235-275mm范围内可调,你塞进去一瓶长度240mm的瓶装饮料没有调整货道的宽度,导致货道宽度远大于瓶子长度,卡货率就会上升!

卡货是不出货的子集,也就是说有些不出货的情况并不是货道卡货造成的,而是其他原因造成的。比如加货员粗心大意把库存数量设定值大于了实际商品数量,如果这台机器没有出货检测机制的话(市面上有相当一部分机器没有配备光感或重力检测机制)就会发生卖空的情况。就是说商品实际上已经卖完了,但自动售货机还会认为里面有货,售货机最终会按照加货员设定的库存数值去卖货。

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还有一种情况就是网络信号中断造成的数据传输中断,最终导致出货失败!我们都知道现在的自动售货机都是使用的手机4G网络传输信号(将来还会用5G),有些场所手机信号是不稳定或者偏弱的,偶尔会发生信号中断的情况,和我们平时打电话时掉线是一个道理。

知道了自动售货机不出货的原因后就可以对症下药了,商品要和货道匹配,对没光感的机器库存数字要设定好,选用4G信号好的流量卡(电信、联通、移动总有一个信号好的吧,如果这个场所所有的4G信号都不好,那就扯网线吧),这样就能大大降低不出货的概率。如果是机器坏了可以联系售后报修。