近几年,自动售货机之所以有了迅速发展,相应的自动售货设备能抵消劳动力成本上涨的优势不明显,使得投入回报比例并没有吸引太多资本进入。目前,很多厂商包括运营公司仍在不停地摸索,找到之间的平衡点,来提高设备盈利水平。
2009年左右,自动售货机刚进入人们视线时,新鲜过一阵,而后迅速没落,究其原因,首先是技术不够精,国内很多售货机出故障后,维修不及时,造成愿意在售货机上买东西的人渐渐远离售货机,慢慢得不信任这种设备,这是硬伤。其次,支付方式单一,硬币、纸币、银行卡三种方式繁琐、低效、故障率高。
移动互联网时代来临,移动终端支付能力越来越强悍,简单、有趣、效率高的在线支付吸引了大量的年轻消费群体,我们的自动售货机设备厂商也在不停的讨好着我们的消费者,互动游戏,一分钱售卖、社会化推广等活动也都在为拉近消费者做着努力,并且收到了很好的效果。
但我们也仍然看到,做出同样努力的还有移动电商,特色便利店,以及地铁士多店等传统零售终端,他们的服务也在不停地升级,在中国,自动售货机满足的用户场景:即时(周边没有商铺、24小时可售)、较刚需(渴、热)。在此场景下,售货机其实在提供服务,非价格导向。就目前的传统终端覆盖率来说,给到自动售货机发挥的场景空间有限。
我们可以大胆猜想下,未来自动售货机之间的竞争将会很大程度上围绕机器研发、智能管理、自身品质和布局规模来进行。自动零售领域的发展的,毕竟这是未来的趋势,就现在的情况下,食品厂商特别是饮料领域,自动售货机起到的更大作用还是市场售点的争夺。
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