“生于忧患,死于安乐”这不仅适用于治国,同样也适用于每个行业的管理。自动售货机在国内市场几乎可以视为空白,但是行业间的竞争却不容忽视,懂得与同行对比长短、积极与同行在技术上竞争,才能使整个自动售货机行业达到鼎盛局面。
那么对于国内自动售货机的现状,能够做哪些改进呢?
1. 将自动售货机类型丰富化
自动售货机长期存在的问题就是品种过于单一,无法向客户停供各色的商品。这就导致自动售货机面向的消费群体有着局限性,无法将销售渠道全面化。
所以自动售货机当前任务不应当只是提供食品类商品,更多需要向客户提供生活用品、计生用品。车票、邮票、电影票甚至报刊、漫画这些同样可以在自动售货机中出售,在减少成本的同时,也让客户的消费有更多的选择。
2. 将自动售货机技术多功能化
考虑到自动售货机的短板以及人们的消费习惯,自动售货机可以着重在卡货问题上的处理以及支付方式上的开发。
卡货在设备上的处理办法有:对货道进行改良,针对不同商品采用独特的出货货道;在检测上的处理办法有:采用红外线光感系统,一旦发生不出货情况当即退还客户消费金额。
支付方式上,打破原有的货币支付,采用手机扫码支付技术,让整个消费流程变得简单快捷,在手机上就能获得详细条目,让消费变得有迹可循。
3. 将自动售货机本身简单化
自动售货机既属于新零售,那么在线上的结合就必不可少,通过开发自动售货机的云平台,将自动售货机的情况牢牢掌控。及时的人工补货、维修是自动售货机实现24小时服务的基本条件。
在云平台上实时获得准确的数据,方便运营商安排人员对商品进行补货以及“对症下药”安排维护人员,大大节约该过程中消耗的时间,让有需求的客户能随时获取自己所需。
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